Impulsando la innovación en los servicios digitales automotrices

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Las plataformas digitales son parte del proceso de decisión de compra: las opiniones, comparaciones y reseñas detalladas forman la opinión de las personas incluso antes de que vean el vehículo en persona.
Crear experiencias digitales accesibles enfocadas en las necesidades del usuario es esencial: sitios web responsivos, personalización, selección de accesorios, método de pago, simulación de financiamiento, reserva en línea, programación de pruebas de manejo y seguimiento del mantenimiento del coche son algunos ejemplos de cómo puedes estar presente en todo el recorrido del usuario.
La experiencia fuera del vehículo es tan importante como la que ocurre dentro de él y ofrece muchas oportunidades para las marcas. Un enfoque digital orientado a la investigación, estrategia, diseño UX y desarrollo de plataformas digitales puede convertirse en un diferencial frente a la competencia.

Digitalización del proceso de decisión, compra y retención

Una experiencia digital 360

Compras en línea

Permita a los clientes comprar y reservar vehículos, accesorios y servicios en línea de manera conveniente y eficiente, sin perder tiempo ni interés.

Personalización

Ofrecer una experiencia más personalizada al permitir a los usuarios configurar y personalizar sus vehículos y mantenerlos en línea.

Cadena de valor

Ofrecer una experiencia completa de la marca: unificar los procesos mediante integraciones con plataformas de financiación, valoración de vehículos usados y seguros de vehículos dentro del mismo proceso de compra.

Soluciones Martech

Tener una visión macro del ecosistema de marketing digital, con soluciones como automatización de marketing, gestión de relaciones con clientes y análisis de datos, es una ventaja a la hora de entender a las personas, personalizar la comunicación y mejorar el ROI de la inversión en marketing.

Experiencia alineada con el producto

El umbral de calidad de los vehículos está cada vez más alto. La experiencia de uso es cada vez más vanguardista y el contacto con la marca a través de sus canales digitales debe estar alineado con esa experiencia.

Basado en la nube

Centraliza los datos del ciclo de vida del cliente (búsqueda, compra, uso y mantenimiento) en la nube para construir experiencias digitales unificadas.

Creating decision tools

Experiencias digitales diseñadas 
para la industria automotriz

Somos socios de nuestros clientes y estamos comprometidos con todo el proyecto, colaborando en todas las instancias necesarias para que pueda llegar a sus usuarios.

Estrategia

Creamos productos digitales alineados con los objetivos y particularidades del negocio, guiados por investigación, entrevistas y análisis de datos.

Diseño de experiencias

Gran parte de la decisión de comprar el próximo vehículo ocurre en línea. Construimos plataformas digitales que ofrecen una experiencia simple y consistente, que impulsa la conversión en el momento de mayor interés y dinamismo.

Diseño y desarrollo web

Diseño, exploración, estrategia, frontend e integración con CMS propios y de terceros.

MArtech solutions

¡Poder para el área de marketing! La gestión de clientes potenciales, los formularios de contacto, las reservas de prueba, los pedidos de cotizaciones y sus integraciones con los CRM y los gerentes de ventas.

Ecommerce

Compra, reserva y personalización de vehículos en línea integrada con varias opciones de pago: efectivo, financiación y uso de un vehículo usado como forma de pago.

Plataforma de compra y venta de automóviles

Plataforma que permite a las personas y a los concesionarios publicar vehículos y venderlos en línea.

Build and price

Personalización y cotización online del coche: modelo, versión, motor, color, ruedas, interior, accesorios y todos aquellos que se puedan ofrecer al usuario.

Comparador de vehículos

De datos técnicos, especificaciones y atributos.

Accesorios

Gestión de accesorios por modelo y versión.

Herramientas de financiación

Integración con plataformas de Open Banking, valoración de vehículos usados y CRM

Gestor de sucursales

Gestión de concesionarios: información y geolocalización.

Post-venta

Manuales, retiradas del mercado por mantenimiento, mantenimiento, garantía, etc.

Integraciones

Con servicios de terceros y permite que otros se integren en él a través de API.

Help DESK

Portal de ayuda para clientes y no clientes.

novedades

Un espacio de comunicación en formato de blog/revista.

Tenemos experiencia trabajando con líderes de la industria

Tuvimos la oportunidad de contar con la confianza de grandes, ambiciosas y exitosas empresas de la industria automotriz.

casos de la industria

Tenemos experiencia en todas las etapas del ciclo de vida de los productos digitales, desde la estrategia, la investigación, las pruebas de usuario, el diseño de UX, el diseño de interfaces y la dirección de arte hasta el desarrollo de frontend, el desarrollo de backend, la creación de gestores de contenido (CMS) y la integración con servicios externos.

Trabajemos juntos

Estrategia
Discovery y Estrategia
Enfocado en la investigación, exploramos las necesidades de los usuarios y el negocio para diseñar nuevos productos así cómo buscar mejoras en lo que ya existen.
crear un producto
Diseño y Desarrollo
Diseñar interfaces intuitivas y accesibles que los usuarios disfruten usar y que permitan alcanzar los KPIs del negocio.
potenciiar
Exploit y Evolución
Con tu producto como punto de partida exploremos las oportunidades de mejora que exploten su potencial.

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