Digitalización del proceso de decisión, compra y retención
Permita a los clientes comprar y reservar vehículos, accesorios y servicios en línea de manera conveniente y eficiente, sin perder tiempo ni interés.
Ofrecer una experiencia más personalizada al permitir a los usuarios configurar y personalizar sus vehículos y mantenerlos en línea.
Ofrecer una experiencia completa de la marca: unificar los procesos mediante integraciones con plataformas de financiación, valoración de vehículos usados y seguros de vehículos dentro del mismo proceso de compra.
Tener una visión macro del ecosistema de marketing digital, con soluciones como automatización de marketing, gestión de relaciones con clientes y análisis de datos, es una ventaja a la hora de entender a las personas, personalizar la comunicación y mejorar el ROI de la inversión en marketing.
El umbral de calidad de los vehículos está cada vez más alto. La experiencia de uso es cada vez más vanguardista y el contacto con la marca a través de sus canales digitales debe estar alineado con esa experiencia.
Centraliza los datos del ciclo de vida del cliente (búsqueda, compra, uso y mantenimiento) en la nube para construir experiencias digitales unificadas.
Creating decision tools
Somos socios de nuestros clientes y estamos comprometidos con todo el proyecto, colaborando en todas las instancias necesarias para que pueda llegar a sus usuarios.
Estrategia
Creamos productos digitales alineados con los objetivos y particularidades del negocio, guiados por investigación, entrevistas y análisis de datos.
Diseño de experiencias
Gran parte de la decisión de comprar el próximo vehículo ocurre en línea. Construimos plataformas digitales que ofrecen una experiencia simple y consistente, que impulsa la conversión en el momento de mayor interés y dinamismo.
Diseño, exploración, estrategia, frontend e integración con CMS propios y de terceros.
¡Poder para el área de marketing! La gestión de clientes potenciales, los formularios de contacto, las reservas de prueba, los pedidos de cotizaciones y sus integraciones con los CRM y los gerentes de ventas.
Compra, reserva y personalización de vehículos en línea integrada con varias opciones de pago: efectivo, financiación y uso de un vehículo usado como forma de pago.
Plataforma que permite a las personas y a los concesionarios publicar vehículos y venderlos en línea.
Personalización y cotización online del coche: modelo, versión, motor, color, ruedas, interior, accesorios y todos aquellos que se puedan ofrecer al usuario.
De datos técnicos, especificaciones y atributos.
Gestión de accesorios por modelo y versión.
Integración con plataformas de Open Banking, valoración de vehículos usados y CRM
Gestión de concesionarios: información y geolocalización.
Manuales, retiradas del mercado por mantenimiento, mantenimiento, garantía, etc.
Con servicios de terceros y permite que otros se integren en él a través de API.
Portal de ayuda para clientes y no clientes.
Un espacio de comunicación en formato de blog/revista.
Tuvimos la oportunidad de contar con la confianza de grandes, ambiciosas y exitosas empresas de la industria automotriz.
casos de la industria
Tenemos experiencia en todas las etapas del ciclo de vida de los productos digitales, desde la estrategia, la investigación, las pruebas de usuario, el diseño de UX, el diseño de interfaces y la dirección de arte hasta el desarrollo de frontend, el desarrollo de backend, la creación de gestores de contenido (CMS) y la integración con servicios externos.